به دلیل افت روزافزون در بخش موبایل، مایکروسافت تعداد دیگری از کارکنان بخش اسمارت فون را اخراج می‌کند. این شرکت گفته است که 1850 کارمند را اخراج می‌کند که 1350 نفر از این تعداد در فنلاند هستند. مایکروسافت برای اینکار باید جریمه حسابداری 950 میلیون دلاری پرداخت کند.

در ایمیلی که به تمام کارمندان فرستاده شد، تری میرسون معاون بخش ویندوز موبایل اعلام کرده که

    این کار بسیار سخت است، اما ما باید در بخش سخت‌افزار موبایل، تمرکز بیشتری داشته باشیم.

    اخراج‌های متعدد در بخش موبایل، باعث شده است که تقریبا چیزی از ارتش اولیه کارمندان که حاصل خرید نوکیا بود، باقی نماند. با خرید نوکیا، 25000 کارمند به کارمندان مایکروسافت اضافه شد. اما دیری نپایید که بسیاری از این افراد اخراج شدند. در سال 2014، مایکروسافت اعلام کرد که 18 هزار نفر را اخراج می‌کند، که بیشتر این افراد مرتبط با بخش موبایل بودند. سال گذشته نیز 7800 نفر دیگر از بخش موبایل اخراج شدند.

    خرید نوکیا یکی از پرهزینه‌ترین خریدهای مایکروسافت بوده است. مدیرعامل پیشین این شرکت به امید دگردیسی در شرکت، این خرید را انجام داده بود. مایکروسافت به شدت در زمینه موبایل از گوگل و اپل عقب است. این کمپانی انتظار داشت که با ترکیب قدرت نرم‌افزاری خود و تخصص سخت‌افزاری نوکیا، خود را به عنوان بازیگری مطرح در عرصه موبایل معرفی کند. برخی از گوشی‌های این شرکت، با تحسین کاربران و منتقدان مواجه شده است، اما توسعه‌دهندگان اپلیکیشن کماکان مایکروسافت را جدی نمی‌گیرند و این کاربران را برای خرید گوشی‌های این شرکت بسیار مردد کرده است. در سه ماهه اول سال 2015، سهم ویندوز موبایل از سیستم‌عامل‌ها 2.5 درصد بوده است، که این میزان در مدت مشابه امسال به کمتر از یک درصد رسیده است.

    از زمان فروش بخش موبایل، نوکیا خود را به یک سازنده تجهیزات مخابراتی و ارتباطی تبدیل کرده است. هفته گذشته، نوکیا اعلام کرد که لایسنس برندش را در اختیار Foxconn و HMD Global قرار داده است تا رده‌های موبایلی با این نام تولید شود.

    ساتیا نادلا، مدیرعامل فعلی مایکروسافت، راهبرد متفاوتی از رییس پیشین در پیش گرفته است و نرم‌افزار‌هایی مانند آفیس را برای کاربران آیفون و اندروید ارایه کرده است. این شرکت همچنین سیستم عامل ویندوز خود را یکپارچه کرده است. هدف بلندمدت این یکپارچه‌سازی، علاقه‌مند کردن توسعه‌دهندگان برای توسعه اپلیکیشن‌ها و برنامه‌ها برای این سیستم عامل است.

    مایکروسافت همچنین اعلام کرده که اسمارت فون‌های جدیدی را روانه بازار می‌کند، که احتمالا مشتریان تجاری را هدف قرار داده است، چون آنها علاقه بیشتری به محصولات مایکروسافت دارند.